Startup Genome Report 01
septembre 1, 2011 Laisser un commentaire
Link toward a useful study from Startup Genome…
L’innovation marketing n’est pas l’apanage des entreprises
juillet 23, 2010 Laisser un commentaire
Voici la traduction d’une petite histoire sympathique (Herr Neureither y la innovación centrada en el Cliente) récupérée sur le site de Jaime Castelló, enseignant en marketing à l’ESADE Business School et Directeur Associé de l’Executive MBA de l’ESADE à Madrid. Amusante et instructive cette histoire est révélatrice du bien fondé d’un marketing adoptant une vraie stratégie d’écoute et d’étude « client », et de son impact salvateur sur la stratégie « produit ».
Cas d’école : The Kooples – Le marketing comme facteur de succès d’une start-up
juillet 20, 2010 Laisser un commentaire
Un article paru dans Les Echos du 20 juillet 2010 (The Kooples, une histoire de couples et de famille) prend à contre-pied l’un de mes précédents billets portant sur la marque Desigual. Je pense en particulier à mes propos sur le rythme de développement des jeunes entreprises nécessaire à l’établissement d’une marque incontournable et d’une gestion équilibrée.
Ceci étant dit, l’article mérite que l’on y dédie quelques minutes car il met en exergue le fait qu’une approche marketing réfléchie (un positionnement produit innovant, une segmentation client judicieuse et en rupture, la maîtrise du buzz et de la communication) constitue le facteur clef de toute création d’entreprise (la start-up n’est pas que technologique). Elle est gage d’un décollage rapide et de la constitution d’une véritable marque, et donc d’un fonds de commerce valorisable.
Or nul doute là-dessus, ce qui fait le plus fréquemment défaut aux jeunes entreprises, c’est bel et bien la maîtrise, voire malheureusement la conscience, de cette dimension.
Les fondamentaux de la vente B-to-B mis à jour par McKinsey
juillet 19, 2010 Laisser un commentaire
Quand il s’agit de construire une relation durable avec les clients, la ligne de front est généralement tenue (ou perdue) par les équipes commerciales. Mais les fondamentaux d’un effort de vente efficace sont-ils toujours au rendez-vous ?
Une récente étude de McKinsey réalisée auprès de TPE, de PME et de grands comptes américains et européens pousse sous les projecteurs (plus qu’elle ne révèle) quelques éléments de réflexion utiles à la mise en oeuvre d’une relation commerciale durable et efficace.
Une étude BVA – ERDIL atteste des écarts de bonnes pratiques marketing entre PME et start-up
juillet 5, 2010 Laisser un commentaire
L’institut d’études marketing BVA a organisé le 4 mai dernier une table ronde sur le thème de la relation clients. Près de 60 professionnels de la “RC” y ont assisté.
Sur son site, l’institut a publié cette synthèse (ci-dessous) qui me semble évocatrice du fossé profond qui sépare les entreprises matures (PME et Grands Comptes) de la majorité des start-up. Il s’agit encore une fois d’une dimension liée au marketing, la “relation clients”, dans ce qu’elle a de structurée et de structurante.
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5 façons d’être persuasif
juin 17, 2010 1 Commentaire
Voici quelques petits conseils et astuces utiles à tout créateur de startup rapportés par le fameux Guy Kawazaki qui nous remémore (en anglais) quelques fondamentaux de management et de négociation initialement ‘théorisés’ par les auteurs d’un best-seller américain “Yes!: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive”.
A vos bésicles !
Re-post – Entrepreneurs : de L’Eloge des Fondamentaux, de la Simplicité et du Bon Sens !
juin 11, 2010 Laisser un commentaire
Je vous invite aujourd’hui à la lecture du paragraphe d’un post édité sur le blog de Michel de Guilhermier.
Je coupe court à l’exposé de l’ensemble de l’article pour évoquer le point qui m’a le plus marqué. Il s’agit du témoignage d’un entrepreneur s’exprimant sur une formation suivie dans le cadre de l’Atelier Entrepreneurs et ce qu’il en a retenu de très important :
“L’ensemble de la formation est excellent. Il est évident qu’en matière de business le retour aux fondamentaux est sans aucun doute la clé du succès…tellement simple qu’on oublie parfois totalement de le faire !
Quelques jours après l’Atelier, le temps de laisser reposer tout ça, j’ai déja mis en oeuvre quelques actions de mesure de la satisfaction client directement inspirées de la formation. C’était totalement évident à faire mais il a fallu l’aide de l’Atelier pour que cela jaillisse dans mon esprit”.
Le message est limpide… Alors comme disent nos amis Bretons, back to basics !
http://micheldeguilhermier.typepad.com/mdegblog/entrepreneurship/
Les fonctions marketing et vente, des clefs pour la performance (Les Echos & PWC)
juin 7, 2010 Laisser un commentaire
Certaines choses vont mieux en les disant. Et en les mesurant. Comme l’impact qu’une stratégie marketing et vente bien dosée peut avoir sur les résultats des entreprises. La dernière étude de PricewaterhouseCoopers montre que les sociétés les plus performantes – affichant une croissance des revenus deux fois supérieures à celle des « suiveuses » -sont aussi celles qui soignent le plus leur relation clients.
